月向農園の直売所

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安心して皆さまの商品をお任せできる業者として、ヤマト運輸にお願いしております。

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商品お届けにあたってのお願い

  • 農園では商品発送前に、メールでお客様に「到着予定日」を連絡しています。
  • 商品発送後には「商品発送のお知らせ」メールをお送りしております。
    「お荷物の伝票番号」をお知らせしますので、 そちらを元に「クロネコヤマトの荷物問い合わせシステム」にて お荷物の配送状況などの確認や、配送指定などの変更ができます。
  • 万一、商品お届け時、お客様がご不在だった場合には、 不在票記載のヤマト運輸営業所へ「6日以内」に必ず連絡をお取りください。
  • 不在荷物の保管期間(6日間)を過ぎても、荷物をお引取り頂けない場合、 お荷物は一旦、農園に引き上げとなります。
    その際に掛かった送料、 及び再送時の送料は、お客様負担(実費)となります。

海外配送

海外からのお客様のご相談も、受け付けております。

  • 「海外発送手数料(300円) 配送料(実費) 振込手数料お客様負担」となります。
  • 「青梅」「ポンカン」は生果のため、海外発送できません。

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